Április 15-én újabb átállás lesz az Antenna Hungáriánál
Április 15-én újabb üteméhez érkezik az Antenna Hungária technológiaváltása. A mindigTV és mindigTV PRÉMIUM szolgáltatásait érintő átállás, március és augusztus között tíz ütemben zajlik. A negyedik átállás ennek megfelelően a Délkelet-Magyarországot, a Dél-Alföld régióját érinti.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság előírásaival összhangban április 15-én éjfél és dél között teljes vagy részleges leállás várható a mindigTV és a mindigTV PRÉMIUM szolgáltatásokban. A folyamat délkelet-magyarországi régióban várható. A megadott időszakban bizonyos csatornák nem lesznek elérhetők.
Hogyan zajlik a folyamat és miként érinti ez a mindigTV PRÉMIUM előfizetőket?
A mindigTV PRÉMIUM előfizetők az alábbi körzetekben érintettek: Battonya, Békéscsaba, Csávoly, Kecskemét, Kiskőrös, Szeged, Szentes.
Az átállás többlépcsős műszaki folyamat, ennek első lépése a DVB-T2 technológiára történő átállás, majd később ezt követi egy HEVC kódolásra történő átállás.
Április 15-én a mindigTV PRÉMIUM ügyfelek esetében DVB-T2 átállás valósul meg, emellett frekvenciacserékre kerül sor egyes körzetekben. Az üzemszünetet követően az érintett körzetekben szükségessé válik a dekóderek újrahangolása.
A mindigTV PRÉMIUM előfizetők a technológiaváltás következő lépéséig (tehát a HEVC kódolás bevezetéséig) ugyan változatlanul nézhetik a már megszokott szolgáltatást, de a zökkenőmentes átállás érdekében fontos, hogy az előfizetők már most beüzemeljék a postán kapott új DVB-T2 szabványú dekódert, így a HEVC kódolásra történő átállás során már zavartalanul elérik a mindigTV PRÉMIUM adásait!
A folyamatos vétel érdekében az új vevőkészülékeket a szolgáltató biztosítja a már meglévő előfizetői részére. A mindigTV PRÉMIUM ügyfelek részére az átállás ütemezésének megfelelően már megkezdődött az új (DVB-T2, HEVC szabványú) dekóderek postázása. A postai átvételt követően a kiküldött tájékoztató alapján szükséges az új készülékek beüzemelése, amelyek az Antenna Hungária Zrt. tulajdonát képezik!
Hogyan érinti az átállás újabb üteme a mindigTV nézőket?
A mindigTV nézők az alábbi körzetekben érintettek: Battonya, Békéscsaba, Kecskemét, Szeged, Szentes.
A mindigTV szolgáltatás esetén technológiaváltás nem történik, csak a megadott időtartamon belül, a munkálatok ideje alatt szünetel a műsorsugárzás.
Az üzemszünetet követően az érintett körzetekben szükségessé válhat a dekóderek újrahangolása. Ezt a digitális adók visszakapcsolása után érdemes elvégezni, a folyamatot a készülékek többségénél manuálisan kell elindítani. Amennyiben az újrahangolást követően nem láthatók egyes csatornák, akkor érdemes a vevőantenna elhelyezésén változtatni, megkeresni a zavarmentes vételhez az optimális antennapozíciót.
A munkák végzésénél kiemelt szempont, hogy az érintett régiókban a nagy lakosságszámú területeken történjen meg leghamarabb a szolgáltatás visszaindítása. A frekvenciacserék nem érintik az adók kisugárzott teljesítményét, ezáltal a mindigTV és mindigTV PRÉMIUM programjai változatlan lefedettségi területről érhetők el.
A további frekvenciacserékről és teendőkről az Antenna Hungária folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleket.
A változásokkal, az újrahangolással és a dekóderek beüzemelésével, szállításával kapcsolatos további információk elérhetők:
- a mindigTV weboldalán (www.mindigtv.hu/atallas)
- a mindigTV PRÉMIUM weboldalon (www.mindigtvextra.hu)
- a Call center számán: 1211
- a DVB-T Infocsatornán: 99-es programhely
